حتما اطلاعات مربوط به انواع سفارش را مطالعه کنید. با توجه به مدل سفارش گذاری‌تان در مینام‌هوم، موارد زیر را مورد توجه قرار دهید:

تمامی کدرهگیری‌ها پس از ارسال، در کانال تلگرام مینام هوم آپلود می‌شوند:

👉 کانال پیگیری سفارشات

🔹 لطفاً تا پیش از زمان اعلام‌شده برای تحویل، از پیگیری وضعیت سفارش خودداری کنید و صبور باشید.

⏳ توجه داشته باشید زمان‌های اعلام‌شده حدودی هستند و شرایط حمل‌ونقل، گمرک، وضعیت پروازها و سایر عوامل خارج از کنترل می‌تواند باعث تغییر در زمان تحویل شود.

🔹 ما متعهدیم در صورت بروز هرگونه تغییر مهم، اطلاع‌رسانی لازم را از طریق کانال یا پشتیبانی انجام دهیم.

⸻

نکات مهم:

 1. تمامی سفارش‌ها دارای کدرهگیری معتبر هستند و امکان بررسی وضعیت حمل‌ونقل وجود دارد.

 2. تیم پشتیبانی تنها پس از پایان زمان اعلام‌شده، قادر به ثبت درخواست پیگیری برای شما خواهد بود.

 3. هدف ما این است که سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن و با بسته‌بندی ایمن به دستتان برسد.

 4. لطفاً هنگام تحویل، بسته را حتماً قبل از دریافت از پستچی بررسی کنید؛ به‌ویژه زمانی که کارتن آسیب‌دیده یا صدای شکستنی از داخل آن به گوش می‌رسد.